柳州市环境卫生管理处这个单位, 是专门负责管理柳州市城市环卫作业的部门, 它来主管全市城区里边的道路清扫和保洁工作, 也管生活垃圾的收集、运输以及处置事情, 还负责公共厕所的运营维护和保养工作, 另外还有给道路洒水以便降低灰尘这样的活儿都是它的管辖范围, 同时呢, 它在业务方面是要接受到柳州市住房和城乡建设局给予的指导。
核心职能
柳州市环境卫生管理处, 现在承担了下面这些个主要的那些职责, 具体如下:
1. 这项工作是关于城市道路清扫保洁管理的, 它要对全市城区里面主次干道以及背街小巷的机械化清扫工作, 还有人工清扫保洁作业进行统筹考虑, 同时, 还要制定相关的清扫保洁标准以及考核办法。
2. 对生活垃圾的收集进行组织工作, 同时对生活垃圾的转运活动进行组织, 还要把生活垃圾运送到最终处置的地方去进行处理。协调各个垃圾转运站的运行管理情况, 协调各个垃圾压缩站的运行管理情况。跟市政府层面关于生活垃圾分类这项工作做好对接。
3. 公共厕所建设与管理: 这个部门要负责提出城区里公共厕所该怎么规划的建议, 要对公共厕所的建设的整个过程进行监督, 要做好日常运行的维护工作。并且还要去落实那些卫生的标准。
4. 为了配合大气污染治理的要求, 需要执行相关的作业频次, 并且安排一些工作, 这些工作包括洒水来降低粉尘以及喷雾的方式来抑制灰尘。
5. 环卫作业质量监管: 这一工作需要对辖区范围内的环卫作业单位进行日常巡查, 同时还要开展质量考核的工作, 并且要处理费用结算的事宜。
管辖范围
柳州市环境卫生管理处负责实施作业管理, 这种覆盖范围是针对柳州市中心城区而言, 其具体范畴主要包含城中区、鱼峰区、柳北区和柳江区城区范围内的所有市政道路, 还包括各种公共区域以及所配套的环卫设施。至于各县和市里面的环卫事务, 这些工作则是由属地人民政府来承担并负责的。
主要作业标准（城区道路）
以上这些内容是被规定好了的标准要求, 但是实际执行工作时候的次数并不是死板的, 是要根据季节的变化、空气质量所达到的等级, 还有因为举办那些重要的活动而需要提供的保障措施这样的情况来一起决定怎么调整的。
市民监督与联系渠道
如果你在对环卫作业进行投诉或者是提出建议的话, 你可以通过拨打柳州市政务服务便民热线 12345 这个渠道来反映。或者, 你也可以直接向柳州市住房和城乡建设局, 包括具体的城管部门来进行反映。
我们的办公地点是在柳州市的城中区, 至于确切的地址情况, 你需要以单位公示出来的信息为准。
如果在路上碰上了突发情况, 比如说大面积垃圾堆起来之类的, 又或者道路被弄脏了, 都可以同时给当地街道办打个电话, 还可以叫城管那边过来一起帮忙处理这事。
高频问题解答
Q：城区某条路长期未清扫，找谁？
A说: 首先要确认这条路的性质, 弄清楚它到底是不是市政道路。如果这条路属于市政道路的话, 就拨打12345来进行反映, 之后的作业由环卫处来统筹安排。如果这条路在小区内部呢, 那就得由物业公司或者业主委员会来负责处理。
Q：公共厕所设施损坏报修找哪个部门？
说到城区里的公共厕所, 它们的日常运行和维护工作, 是由柳州市环境卫生管理处来统一进行管理的。大家如果遇到相关问题需要报修的话, 可以通过拨打12345热线, 或者是拨打该环卫处的办公电话来进行反馈。
Q：夏季/干旱期洒水频次是否有变化？
答案是肯定的, 在面临高温与干旱天气的情况的时候, 洒水的次数会增加起来, 这样的话就有助于把扬起的尘土给压下去, 从而降低扬尘的问题；而到了冬季, 操作方式则要根据实际的气温情况做出调整, 主要目的是为避免路面出现结冰的现象, 关于具体的执行措施, 要以当季发布的调度通知为准。
柳州市环境卫生管理处会按照城市环卫管理的实际需要在, 对作业的规范和监管的机制进行持续的改进和优化。并且市民能够通过上面说到的这些办法, 去获得最新的关于作业方面的公开说明和政策方面的信息。
