郑州市城市管理局在2026年这个时间点大城群众说事, 发布了一个名为《市容环境卫生综合整治方案》的文件。这份文件覆盖的范围很广, 包括全市的主城区以及重点功能区涉及到的方方面面。具体涵盖的领域分为四大板块, 这四大板块分别是道路保洁、垃圾收运、市政设施维护以及立面整治。
在该方案里面, 明确提出了一个整治原则, 这个原则的具体内容就是“分区分级、限期达标、长效管理”。为了把这些整治工作落实好, 安排由局属环卫处来负责, 同时还有市政所参与, 再加上各个辖区城管分局一起联合执行相关任务。
整治范围
这个方案会把整治的区域弄成分成三个级别的情况里边的具体安排是这样的, 第一级别的地方是郑东新区核心商务区还有二七商圈以及火车站周围这些地方, 这些都是非常重点的窗口地带, 第二级别的地方是各个主城区的主干道旁边的地方还包括背街小巷这样的小路, 第三级别的区域是在城乡结合部以及那些新建并且交付使用的片区里面, 不同级别的区域会有不同的打扫次数, 也就是保洁频次不一样, 还有设施的规格标准也是不一样的, 最后用来衡量好坏的考核指标也各不相同。
核心整治措施
1. 道路保洁升级这件事的具体做法是, 对于一类区域, 会安排机械设备全天候冲洗, 再加上人工进行精细清扫, 每天机扫至少三次;对于二类区域, 机械清扫每天进行两次,并且有人工巡回保洁;对于三类区域郑州市城市管理局市容环境卫生综合整治方案, 每周集中的冲洗次数不能少于一次。
2. 垃圾收运闭环指的是全市在统一采用的流程里, 按照分类收集、密闭转运, 还有终端处理这样的方式来进行, 这个做法严格禁止混装和混运, 转运站的运行时间被调整成了从每天6点开始到22点结束, 这样做的目的是为了让夜间少受到一些噪音方面的干扰。
3. 市政设施与立面整治: 针对破损的路沿石、缺失的井盖、褪色的招牌以及违规的外摆行为, 我们建立了一份详细的台账。对于这些问题,实行四十八小时内的闭环管理流程郑州市城市管理局市容环境卫生综合整治方案, 也就是发现之后进行派单, 然后进行处置, 最后还要给出反馈。相关的责任会落实到具体的养护单位还有相关的商户上去。
4. 就是关于环卫基础设施这块要更新, 动作是分批把那些老旧的垃圾桶给换成新的, 主城区的那些公共厕所都要去按A级标准来执行, 还要增加一些无障碍设施的设置点位。
时间推进安排
到了2026年11月这个时间点, 会把一级区域里面第一轮集中进行的整改工作做完, 并且通过检查验收, 达到要求的标准。
在2026年12月到2027年3月这几个月时间里, 我们要去推进二级区域的整治工作, 其中要把重点放在解决背街小巷里存在的问题上面, 同时还要把老旧片区里的各种问题也一并处理好。
从2027年4月这个时间开始, 对三个区域进行全面的覆盖, 然后转入日常常规的管理考核模式中, 按月进行通报, 按季度开展排名工作。
责任分工与监督机制
该方案将实行由局进行统筹、区承担主责、街进行落实的三级责任制。各辖区城管分局被确定为第一责任主体。局里的环卫处以及市政所这两个部门负责业务指导工作, 同时还负责督查工作。考核结果会被纳入到年度绩效考核之中。
对于那些连续两个月排名都处于末位的单位, 将会启动约谈整改程序。市民朋友可以通过使用“郑好办”APP, 或者拨打12345热线, 也可以在局官网中找到“我要投诉”通道来反映问题。相关的承办单位必须在7个工作日之内回复处理结果。
公众高频关注问题
在建设阶段如果道路需要关闭通行,应当如何处理呢? 碰到涉及路面翻修工作以及管线改造工程的具体路段, 管理部门必须提前3天, 通过名为“郑州城管”的官方微信公众号平台并且加上社区内部公告栏这一渠道, 对关于实施封闭通行的具体时间节点以及替代路线的方案进行公开发布与告示。
分类垃圾点是否取消?相关的解决方案已经讲得很清楚了, 那就是继续保留原来的分类投放地点, 同时对这些地点进行优化升级的工作安排, 关于不在住宅小区以外的地方去增加新的独立投放点这件事, 是要实行起来的, 为的就是要减少因为点位设置过多而带来的邻里之间可能受到的干扰。
商户外摆治理标准的内容是, 严禁在盲道上、消防通道上以及车行道上进行经营活动, 如果符合把店面退回到室内这样的条件, 那么所属辖区的分支机构就需要挨个去给相关商户下达书面整改通知, 并且给予15天的过渡期间。
本方案是由郑州市城市管理局来负责解释的, 后续的修订会通过在局官网以及官方新媒体平台同步发布的方式来进行。

