机构定位

衢州市环境卫生管理处, 这个在后面我们会把它叫做市环卫处的单位。它是衢州市城市管理局下面的直属事业单位。它主管全市城市环境卫生的规划、建设、管理和监督工作。它是衢州中心城区环卫工人作业跟管理的核心的执行机构。它直接服务于市民的日常生活环境。

主要职能

市环卫处承担以下核心职能:

1. 要负责做那个全市范围内的环境卫生设施规划, 还要把年度内的环卫作业计划给编出来, 同时还得去制定在环卫作业上的质量标准, 并且要把相关的考核办法也给定下来。

2. 负责衢州市中心城区道路的机械化清扫、人工清扫以及洒水降尘作业的综合协调工作, 以此确保道路在日常情况下的清洁状态。

衢州市环境卫生管理处职能、办公地址及联系方式全解(图1)

3. 进行生活垃圾收运处理方面的具体工作, 要把生活垃圾搞到一起去集中收取和运输, 然后再转到下一步去处理, 并且要跟那些用来焚烧或者填埋垃圾的设施运行情况接上火。

4. 公共厕所与环卫设施管理这个工作是由人来负责的, 这个人主要负责把城区里的公共厕所进行建设, 然后做好维护的工作, 同时还要管着这些厕所的开放管理事务, 另一方面, 这个人还要去统筹安排像果皮箱、垃圾转运站这类环卫配套设施。

5. 清扫保洁市场化监管: 就是要把环卫外包作业单位的准入审查, 以及日常监管, 还有质量考核, 都抓起来。

6. 应急环卫保障就是指在面对那些特殊的时期, 比如发生重大活动、遇到恶劣天气或者突发公共卫生事件的时候, 我们还需要去完成环卫方面的应急作业任务。

办公地址与联系方式

办公地址这里写着地点是浙江省衢州市柯城区, 具体的门牌号是多少呢, 需要以官方发布得最新的那个消息为准。

衢州市环境卫生管理处职能、办公地址及联系方式全解(图2)

办公时间: 这个时间段是从一星期的一开始, 一直到一周的第五天结束, 具体来说, 早晨的时间是从八点半到十二点, afternoon的时间是从下午两点到下午五点三十, 需要注意的事情是, 夏季的工作安排可能会出现变动。

监督投诉的电话是12345政务服务热线, 这个热线可以转接关于环卫方面的诉求, 另外, 市城管局的公开电话, 可以通过在"衢州城管"的官方渠道进行查询。

线上渠道: 要关注"衢州城管"微信公众号, 或者登录衢州市城市管理局官网, 以此来获取最新的公告, 并且获取办事指南。

> 备注: 上面提到的这些信息是从公开的地方收集整理的, 要是具体的地址和电话号码发生了变化, 那么请大家一定得去衢州市城市管理局的官方网站上查找, 或者打12345热线电话来确认正确的信息为准。

服务范围

市环卫处的这个作业范围, 它是把这个衢州市中心城区的这个主要道路, 还有公共区域, 以及那个环卫设施都覆盖在内了。这个衢州市中心城区指的是柯城区和衢江区这两个地方的核心建成区。

衢州市环境卫生管理处职能、办公地址及联系方式全解(图3)

至于说各县和各市, 各县辖下的或者叫市辖下的区下辖的乡镇这些地方的环卫管理的事儿, 一般来说是由属地的那个县级市的部门, 县级的区的部门和县级市、区县的环卫部门自己去负责管理的。

如果那些市民有不是在这个中心城区里面的关于环卫问题的那些情况的话, 小编建议这个拨打那个当地城管部门的电话去反映一下这个事情, 或者是拨打12345转接过去问一问也行的。这里头的数字12345不能改, 地名也是原样保留着不动弹的。

常见办事事项指引

事项 办理途径
道路保洁质量投诉 12345热线 / "衢州城管"公众号在线反馈
公共厕所开放或设施报修 拨打市环卫处办公电话大城群众说事,或12345转接
生活垃圾分类与投放咨询 市城管局官网"垃圾分类"专栏衢州市环境卫生管理处衢州市环境卫生管理处,或社区网格员
环卫作业车辆临时占道申请 向属地城管中队或市环卫处报批
环卫设施规划选址公示 关注市城管局官网公告栏及本地媒体

补充说明

近年来, 衢州市持续推进“无废城市”试点工作, 并且对生活垃圾分类实现了全域范围的覆盖, 市环卫处承担了在垃圾分类收运体系方面、环卫新能源车辆替换方面以及智慧环卫平台建设等方面落实具体任务的相关工作, 关于相关的最新政策和项目信息, 建议您以衢州市城市管理局以及市环卫处发布的官方内容为准。