衢州市环境卫生管理处, 它是衢州市住房和城乡建设局下属的公益类事业单位, 主要负责全市城区环境卫生管理的有关事项。同时, 它也负责城市道路清扫、保洁的事项, 以及生活垃圾收运处置的事项, 还有公厕管理之类的公共环卫服务事项。
此外, 该处还承担着衢州城区环卫工作的组织实施任务。另外, 它也承担着行业监督的职责, 并且还要进行绩效考评这样的行政辅助职能的履行工作。
主要职能
1. 关于城区道路清扫保洁管理工作, 需要做的事情是制定考核办法和作业标准, 并且去监督他们实施这些事情, 涉及到衢州市区的主干道、次干道、背街小巷以及桥梁和隧道等地方。
2. 生活垃圾收运处置是这样一个事项, 统筹规划城区生活垃圾收集点和转运站的布局, 监督生活垃圾分类加连字符收运加连字符处置这种全链条的运行情况, 协同推进有害垃圾还有建筑垃圾的规范处置。
3. 这项工作涉及城区公共厕所, 其具体内容包括规划编制、建设验收、日常运行维护以及卫生质量监管等多个方面, 由专门负责人或部门负责。
4. 对环卫市场化作业公司实施合同管理, 进行服务质量跟踪和年度考核, 从而保障环卫作业标准落到实处。
5. 负责在遇到重大活动的时候, 面对恶劣天气的时候, 或者遭遇突发公共事件的时候, 要去承担针对城区环卫方面的应急清扫保障任务。
6. 参与编制全市环卫专项规划, 统筹进行城乡环卫一体化推进工作。
办公地点位于浙江省衢州市柯城区, 具体的门牌号以及科室分布情况, 应该以衢州市住房和城乡建设局官网里“机构设置”栏目所公布的那份最新信息作为准绳。
关于业务的咨询以及监督投诉的渠道, 大家可以进行拨打衢州市政务服务便民热线12345, 或者也可以采取登录"浙里办"APP这个方式, 去提交与环卫相关的那些工单。
主管部门的官方网站是衢州市住房和城乡建设局门户网站。在这个网站上, 你可以查询最新的机构设置信息, 能够查阅公开文件, 还可以查看招标公告。
核心业务办理与咨询
高频问题解答
Q:衢州市区生活垃圾如何分类投放?
根据《衢州市生活垃圾分类管理条例》的规定, 生活垃圾一共是被划分成了可回收物、有害垃圾、厨余垃圾也就是湿垃圾, 以及其他的垃圾也就是干垃圾, 这四类, 投放的时间、还有设置的点位, 都是必须要以各个小区里面张贴出来的分类指引来作为依据的, 如果发生了误投的情况的话, 将会由所属区域的环卫机构的工作人员上门来进行指导并且进行纠正的。
Q:企业/工地产生建筑垃圾如何合规处置?
建设单位必须在开工以前向衢州市住建局申请建筑垃圾处置核准, 指定有资质的运输单位清运至核准的消纳场, 严禁随意倾倒, 具体申报材料清单可致电12345或登录住建局官网“办事服务”栏目下载。
Q:对环卫清扫作业不满意如何反馈?
大家如果发现了问题, 可以先拨打12345热线。在电话里要把具体的路段说清楚。还要把具体的问题讲明白。这样工单就会流转给衢州市环境卫生管理处。
该单位对应的科室会负责接下来的事情。他们一般在5个工作日内会给处理结果。这个结果会以回复的形式告诉大家。如果是紧急事项。建议大家同步联系属地街道环卫所。这样可以现场处置事情。
上面的这些内容是基于公开了的职能分工来整理出来的, 具体的办公电话号码、科室是怎么设置的, 以及具体的办事细则可能随着机构的调整而有所更新, 建议在去办理之前参考衢州市住房和城乡建设局的官方网站或者是通过拨打12345热线来获取最新的信息和指引。

